Sebelum menggunakan widget, disarankan agar Viber sudah terpasang di perangkat Anda. Jika perlu, Anda dapat mengunduh versi desktop Viber di sini.
Setelah memasang widget, tombol “Tulis ke Viber” akan muncul di lead

Saat tombol diklik, tautan Viber akan terbuka. Apa yang terjadi selanjutnya bergantung pada perangkat dan pengaturan browser: aplikasi Viber dapat terbuka langsung atau Anda mungkin melihat permintaan untuk membukanya.

Dan Anda dapat memulai dialog dengan klien.
