Untuk bekerja dengan widget, cukup memasang Telegram di perangkat atau menggunakan Telegram Web. Jika perlu, versi desktop Telegram dapat diunduh di sini.
Setelah memasang widget, tombol “Tulis ke Telegram” akan muncul di lead
Saat tombol diklik, tautan Telegram akan terbuka di tab baru. Perilaku selanjutnya bergantung pada perangkat dan pengaturan browser: Telegram Web, aplikasi desktop, atau aplikasi Telegram di ponsel dapat terbuka.
Setelah itu, Anda dapat memulai dialog dengan klien.
Selain itu, widget dapat secara otomatis menyimpan login Telegram dari kontak utama lead ke kartu kontak, jika login berhasil dideteksi dari percakapan Telegram. Tautan cepat ke profil akan muncul di bidang tersebut.