Untuk mengonfigurasi widget, Anda perlu membuka pengaturan
Selanjutnya Anda perlu mengklik Tambah
Skrip baru akan ditampilkan (secara default untuk lead)
Untuk membuka skrip, Anda harus mengklik tanda panah
Jendela pengaturan akan terbuka. Di bidang Masukkan nama skrip, Anda harus memasukkan nama
Selanjutnya Anda perlu Menambahkan blok, buka Blok 1
Masukkan nama dan deskripsi blok
Saat Anda mengklik Tambahkan daftar drop-down, sebuah elemen akan muncul di mana Anda harus memasukkan Judul atau pertanyaan yang harus dijawab oleh klien. Di daftar drop-down, pilih bidang di mana jawabannya akan ditulis.
Selanjutnya, masukkan opsi jawaban
Saat Anda mengklik Tambahkan bidang teks, sebuah elemen akan muncul di mana Anda harus memasukkan Judul atau pertanyaan yang harus dijawab oleh klien. Di daftar drop-down, pilih kolom di mana jawabannya akan ditulis
Saat Anda mengklik Tambahkan area teks, sebuah elemen akan muncul di mana Anda harus memasukkan Judul atau pertanyaan yang harus dijawab oleh klien. Di daftar drop-down, pilih kolom di mana jawabannya akan ditulis
Saat Anda mengklik Tambah Tanggal, sebuah elemen akan muncul di mana Anda harus memasukkan Nama atau pertanyaan yang harus dijawab klien. Di daftar drop-down, pilih bidang di mana jawabannya akan ditulis.
Dalam skrip, bidang ini akan terbuka dengan kalender
Jika perlu, Anda dapat menambahkan blok baru
Untuk menuju ke blok berikutnya, klik tombol Tambah, masukkan nama dan pilih nama blok dalam daftar
Anda juga dapat menambahkan Salesbot yang sudah ada yang akan diluncurkan saat Anda mengeklik tombol atau menambahkan yang baru jika Anda mengeklik Buka setelan Salesbot
Di blok baru kami juga menambahkan elemen untuk klarifikasi
Setelah membuat skrip, Anda harus mengklik Simpan
Setelah membuat skrip, Anda dapat mengeditnya, namun pastikan untuk mengklik Simpan
Untuk menjalankan skrip saat berbicara dengan klien, Anda perlu membuka tab Skrip di lead dan memilih skrip yang diinginkan
Klik Mulai percakapan
Setelah menyelesaikan percakapan, Anda perlu mengklik:
Akhiri percakapan - semua kolom yang diisi selama percakapan akan direkam
Akhiri percakapan tanpa mengisi kolom - kolom tersebut tidak akan diisi
Setelah percakapan berakhir, hasil percakapan akan ditampilkan
Catatan juga akan ditambahkan
