Data
Menggabungkan kontak duplikat
Penggabungan otomatis kontak duplikat di Kommo. Menemukan dan menggabungkan kontak yang identik melalui telepon, email, dan bidang lainnya - tanpa kehilangan data.
Fitur
Menemukan duplikat melalui telepon, email, dan data lainnya
Menggabungkannya menjadi satu kontak tanpa kehilangan informasi
Menghapus duplikat lama dan mencegah duplikat baru
Basis yang bersih dan terorganisir
Menghemat waktu bagi manajer
Instalasi mudah dalam 1 menit
Berjalan di latar belakang
Aturan bergabung yang dapat disesuaikan
Memblokir pembuatan duplikat
Statistik asosiasi
Panduan instalasi dan konfigurasi
Panduan lengkap untuk menggunakan widget "Menggabungkan kontak duplikat"
DAFTAR ISI
Buka pengaturan
Setelah instalasi, klik tombol “Buka pengaturan”.
Memilih bidang untuk digabungkan
Di bagian Pengaturan Blokir, klik Tambahkan Bidang.
Pilih bidang yang akan digunakan untuk penggabungan
Anda dapat menambahkan beberapa bidang jika perlu
Peluncuran merger
Jika Anda HANYA perlu menggabungkan kontak baru, maka sebelum menyimpan pengaturan, Anda tidak boleh mengaktifkan kotak centang "Gabungkan semua kontak (tidak hanya baru)".
Jika Anda perlu menggabungkan database, klik "Simpan" lalu "Aktifkan pemrosesan database terlebih dahulu"
- Setelah startup, kontak yang identik secara otomatis direkatkan di latar belakang
- Dalam hal ini, kartu kontak menampilkan informasi tentang asosiasi:
Pengecualian
Jika ada data yang tidak perlu Anda gabungkan kontaknya:
- Klik “+ Pengecualian”.
- Masukkan nilai (telepon, email, dll.).
- Simpan perubahan Anda.
Prioritas lapangan
Anda dapat memilih bidang mana yang datanya diganti saat digabungkan. Nilainya diganti dengan yang ditentukan di kontak baru.
Memblokir pembuatan duplikat
Aktifkan opsi "Blokir pembuatan kontak..." - ini akan mencegah pembuatan duplikat dan memberikan tautan ke kontak yang ada.
Tag untuk mengontrol penggabungan
Setelah penggabungan, kontak tersebut akan menerima tag "digabung", yang dapat Anda gunakan untuk memfilter kontak yang digabungkan.
Untuk tidak menggabungkan kontak tertentu, gunakan tag notmerge.
Pembatalan hanya dapat dilakukan dalam waktu 30 hari sejak tanggal penggabungan. Setelah 30 hari berakhir, entitas lama yang dihapus akan dihapus secara permanen dari Kommo.
Menyiapkan agregasi blok
- Untuk menggabungkan, semua bidang dalam satu blok harus cocok.
- Logikanya: di dalam blok - DAN, di antara blok - ATAU.
Contoh:
1. Email dan nomor telepon cocok.
2. Atau posisi dan produknya sama.
3. Atau kombinasi dari (1) atau (2).
Dalam kasus ini, merger akan terjadi.
Statistik asosiasi
Untuk melihat statistik asosiasi, Anda perlu:
- Buka Analisis → Daftar Peristiwa.
Di filter Jenis Peristiwa, pilih penggabungan selesai.
- Untuk mempermudah konfigurasi filter, klik “Hapus”
- Selanjutnya, masukkan “Penggabungan Selesai” di pencarian atau temukan di daftar dan pilih
- Anda juga dapat memasukkan tautan di bilah alamat, https://xxxxxx.kommo.ru/events/list/?filter_date_switch=created&filter%5Bevent_type%5D%5B%5D=92&useFilter=y
- Di mana alih-alih xxxxxx Anda harus menentukan subdomain Anda
Pembatasan
Jika suatu bilangan mempunyai 7 angka yang identik berturut-turut, maka bilangan tersebut dianggap sebagai bilangan uji dan penggabungan tidak akan terjadi.
Kami memiliki batas maksimum 20 pengambilan. Jika ia menemukan lebih banyak, ia tidak akan merekatkannya. Ini adalah perlindungan terhadap kasus ketika mereka mulai menambahkan “[email protected]” dan sejenisnya ke semua aplikasi.